苏州沟通与礼仪培训

年前龄段不一样、沟通语言也不一样、记录当然也不一样。三岁前主要以大人言行为主，并适时纪录孩子的反应，三至十岁引导孩子生活起居、念书中问题，以自己记忆中孩提时代什么与交流并记录孩子反映，十一至十八岁要逐步以兄弟姐妹们身份交流并记录反应。记录以周记为主，重要事情单记分析思考想法，例：2010年7月10日 星期六睛天 孩子吃冷饮问题[十岁六个月]事情经过：孩子早上就吃了二根冰棒、中午吃了一个冰淇淋、下午又吃了三根冰棒，孩子说肚子不舒服，晚上孩子又闹着吃冰淇淋。大人不同意理由.......孩子坚持理由..........沟通结果.......大人感想、事后思考方法是否得当、下次遇到如何改进晚九点记

非语言沟通包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等。功能非言语沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想、交流感情。1、使用非言语沟通符号来重复言语所表达的意思或来加深印象的作用；具体如人们使用自己的言语沟通时，附带有相应的表情和其他非言语符号。2、替代语言，有时候某一方即使没有说话，也可以从其非言语符号上比如面部表情上看出他的意思，这时候，非言语符号起到代替言语符号表达意思的作用。3、非言语符号作为言语沟通的辅助工具，又作为“伴随语言”，使语言表达的更准确、有力、生动、具体。4、调整和控制语言，借助非言语符号来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息。5、表达超语言意义，在许多场合非语言要比语言更具有雄辩力。高兴的时候开怀大笑，悲伤的时候失声痛哭，当认同对方时深深的点头，都要比语言沟通更能表达当事人的心情。扩展资料非言语行为的作用1、强化作用非言语手段和言语手段共同表达同一个内容，使得言语表达的效果更加突出。例如，沟通的时候，比比划划、眉飞色舞等，都能起着强化言语意义的作用。2、替代作用替代作用是指人们在沟通中运用非言语手段替代言语来交流信息。在生活中某些特定场合，不能或者不需要使用言语，只要做个动作或表情，就能准确地传达信息。3、 沟通作用有利于传递各种信息，触摸传递的信息有时是其他沟通形式所不能替代的。参考资料来源：百度百科—非语言沟通

孩子的个性问题，宝贝内心深沉着呢首先是爸爸妈妈自己先成为孩子的朋友，要低下头来用朋友的交流方式同宝贝沟通，可以在家帮宝贝准备个小聚会，让小伙伴们亲密的加深情感，相信你的小公主不会一直无动于衷的还有除了写作业外，其他的是宝贝自己选择的，还是大人的意思呢，我不知道国外的教育模式，就一个7岁的孩子，会不会有些累呢，像你家孩子这样的情况也不在少数，而且是学习越好的越容易让爸爸妈妈操这份心。现在这情况只能鼓励孩子，引导她多结识一些玩伴，有时间的话，也陪宝贝去公园或郊外走走，要不压力大了，兴许她都会忘了自己还是一个小孩子呢。

孩子不说话不跟别人沟通是自闭症么：建议先带孩子去专业看发育行为问题的儿科医院就诊排查是否是自闭，他们有专业的评估医师，这些医生都有相应的资质。更重要的是他们都有这方面的经验。

首先，要弄清不听讲，自己玩自己的，是什么原因。比如是否患有自闭症、多动症、注意力障碍等；是否因为课程内容对他来说太简单或太难；是否是不喜欢老师，对立违抗，或者是为了吸引关注。其次，根据原因决定对策。如果患有某种障碍，那么有相应的医院和机构提供训练，帮助孩子提升能力，老师和家长少批评多关注多鼓励。如果是因为上课内容对他来说太简单的话，那么课前可以稍微预习，但不要把书上内容完全做完，如果是内容太难，建议课前多预习，课后多复习，帮助孩子跟上老师的节奏，不至于像听天书一样。如果是心理情绪的问题，可以求助学校的心理老师，或者其他机构的心理工作者，故意表现出叛逆行为的孩子可能缺少安全感、焦虑水平高或者想获得更多关注，家长和老师要多关心孩子，特别是在学校里有时候老师一个眼神，一个微笑，一次提问，拍拍肩膀，默默脑袋，都会让孩子觉得温暖。所以，家长和老师，都要帮孩子找原因，而且不管是什么原因，都要从内心悦纳他，这样你在沟通时才会倾听孩子内心的声音，真正做到共情，不至于把交流变成对孩子的说教和批评。

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