天津少儿情商教育培训

智慧线改变你的生活，生活的财富，人类的弱点....李开复在网上为中国大学生写了《我对人才的看法》和《致中国学生的一封信》。“情商”、“管理者的情商”、“情商决定命运”

美国哈佛大学客座教授戈尔曼把情商概括为五个方面的能力1、认识自身的情绪 认识情绪的本质是EQ的基石，这种随时随地认知自身感觉的能力对于了解自己非常重要。了解自身真实感受的人才能成为生活的主宰，否则必然沦为感觉的奴隶。2、妥善管理情绪 情绪管理必须建立在自我认知的基础上。这方面能力较差的人常受低落、不良情绪的困扰，而能控制自身情绪的人则能很快走出命运的低谷，重新奔向新的人生目标。3、自我激励 自我激励包含两方面的意思：①通过自我鞭策保持对学习和工作的高度热忱，这是一切成就的动力；②通过自我约束以克制冲动和延迟满足，这是获得任何成就的保证。4、理解他人情绪 能否设身处地理解他人的情绪，这是了解他人需求和关怀他人的先决条件，戈尔曼用empathy(同理心)来概括这种心理能力。“同理心”是同情、关怀与利他主义的基础，具有同理心的人常能从细微处体察出他人的需求。5、人际关系管理 恰当管理他人的情绪是处理好人际关系的一种艺术。这方面的能力强意味着他的人际关系和谐(人缘好，“会做人”的一方面)，或者适于从事组织领导工作。显然，这种能力要以同理心为基础。

情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。　　以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。　　美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：　　一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。世界上最不了解你的人是你自己。　　二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；　　三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。　　四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；　　五是人际关系的管理，即领导和管理能力。　　情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：　　一社交能力强，外向而愉快，　　二不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，　　三为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。　　四专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和后天的教育培养有着密切的关系。希望对你有帮助。

1、一切为了别人，就是给自己留一条退路;2、不要盲目讨好别人，无论是领导还是同事;3、摆脱别人靠近自己的缺点;长期舒适的关系依赖于普遍的吸引力;说话可以直来直去，但要看清场合、对象和友谊;不要把别人的好意视为理所当然;在说不之前表达感激和肯定。

办公室新来一个小伙子，某知名大学的高材生，做事利落干脆，为人谦虚和气，中午一群人在办公室讨论智商和情商的问题，小伙子说；智商高的人没朋友，情商高的人没敌人，旁边的文员小姐姐说；那像你这样智商情商都高的人呢？小伙子会回答什么呢？？？？

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