成都导购销售口才培训

销售最基本的是诚心（也就是个人要怀着一种将客户当做朋友的心态去谈）因为在产品差异化日渐缩小的今天，客户之所以选择你的产品，很大程度上是因为客户认可了你本人。其二；耐心，一个客户从开始谈到最后的出单，这是一个非常漫长的过程，持之以恒的耐心不可缺。其三；就是个人素质，这一块包括沟通技巧 谈判要领以及察言观色的能力，知道客户的言外之意，并且能把握客户的动心点。

你要站在客户的角度上去考虑问题，充分了解你的客户，当然是有意向的客户，开始接触意图不要太明显。要让客户觉得你真的是为他着想，并且能帮助到他，给到他专业的知识。 如果打开一个客户，那么其它的也就不会是什么大问题，你重要的就是在关系积累了。 记住不要把时间浪费在没意向的客户身上。不如把时间花在寻找更有意向的客户。。可以尝试一下借助工具来帮你记录客户情况。如好笔头这类销售笔记软件。

这个问题很好，确实存在网购和地面两种渠道的一定竞争，但有理由相信，购物人群的购物偏好和习惯是很难改变的，地面还是有不小的优势的，比如可以亲眼看见或试穿，所以地面销售是不会消失的。网上购物推荐上e购网(百度一下egw123)，汇聚了100余家网上著名商城，既安全又方便，还提供免费的优惠券和热门的促销信息!

徐鹤宁的讲座挺好的，我也挺喜欢，我经常去【王者学吧】学习，哪里很多专业讲座，徐鹤宁很多都有，挺不错的。你可以看看。

个人认为要做好婴儿用品导购员首先是要了解产品吧，然后也是最重要的是服务态度，还有我觉得你应该多了解一点育儿知识，我是在幼邦婴儿用品做的也是这一行，我加了妈妈群，妈妈们永远聊不完的话题就是小孩子，如果你懂得育儿知识的话跟顾客就会有共同语言，有时候还可以帮她们解决小困难，这样你受欢迎的程度可想而知了，呵……

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